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打印机显示正在打印却无反应怎么办 解决方法

作者:路由通
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发布时间:2025-08-21 11:02:15
打印机显示正在打印却无反应怎么办?这常见于打印机状态正在打印但是不打印,原因多为打印队列卡顿、驱动程序故障或连接问题。解决方法是逐步检查队列、重启设备、更新驱动、排除硬件障碍,再通过系统工具诊断。本指南提供12步深度方案,助您高效修复此故障。
打印机显示正在打印却无反应怎么办 解决方法
打印机显示正在打印却无反应怎么办?

       当您点击打印后,屏幕显示“正在打印”,打印机却毫无动静,这让人困扰不已。这种情况通常被称为打印机状态正在打印但是不打印,它源于软件冲突、硬件故障或设置错误,导致系统误判打印进程。别担心,这并非无解难题——本指南将拆解12个实用步骤,从基础排查到深度修复,带您逐一化解困境。每个方案都基于实际经验,确保操作安全高效。首先,理解问题本质:打印机接收了指令却未执行输出,常因队列堵塞、驱动过时或物理障碍引发。接下来,我们进入核心解决环节。

1. 检查并清除打印队列

       打印队列是文档传输的中枢,若卡顿会导致打印机状态正在打印但是不打印的现象。打开电脑的控制面板或设置,进入“设备和打印机”界面,双击目标打印机图标查看队列。如发现停滞任务,右键单击选择“取消所有文档”,再重启打印机。这一步能在90%情况下解决临时堵塞问题,避免后续操作浪费精力。

2. 重启打印机和电脑设备

       简单重启常能重置系统错误。先关闭打印机电源,拔下电源线等待1分钟,同时重启电脑。重新连接后,测试打印。此操作刷新了内存缓存和内部服务,尤其适用于因短暂冲突引发的“假打印”状态,效率高且风险低。

3. 验证并更新驱动程序

       过时或损坏的驱动是常见元凶。在设备管理器中找到打印机驱动,右键“更新驱动程序”,选择自动搜索更新。如更新无效,卸载驱动后从官网下载最新版本重新安装。确保驱动兼容操作系统版本,避免因软件不匹配导致打印机状态正在打印但是不打印的尴尬局面。

4. 检查物理连接和电缆

       松动的USB或电源线会中断信号。确认所有电缆牢固连接,特别是打印机与电脑间的接口。更换备用电缆测试,排除老化或破损问题。对于无线打印机,重启路由器并确保设备在同一网络下,信号强度足够。

5. 清除卡纸并检查耗材

       纸张堵塞或墨水不足会触发保护机制,让打印机“假工作”。打开打印机盖,小心移除任何卡住的纸张,再检查墨水或碳粉余量。如果不足,及时更换。这一步简单却关键,能预防硬件损坏。

6. 运行系统内置诊断工具

       操作系统如Windows或macOS自带打印故障排除工具。在设置中搜索“打印机疑难解答”,启动后自动扫描问题并修复。工具能检测服务停止或配置错误,解决深层软件冲突,高效定位打印机状态正在打印但是不打印的根源。

7. 更新打印机固件和软件

       固件是打印机的“大脑”,旧版本易引发兼容性问题。访问制造商官网,下载最新固件升级包,按说明安装。同时更新打印管理软件,确保整体系统协同工作,避免打印指令丢失。

8. 调整打印机默认设置

       错误设置如纸张尺寸不符或省电模式会导致打印失败。在打印机属性中,检查“首选项”选项卡,将纸张类型、质量设为默认值。禁用省电功能测试打印,确保设置与实际需求匹配。

9. 检查网络配置(适用于无线打印机)

       无线连接问题常表现为打印机在线却不响应。在路由器设置中确认打印机IP地址稳定,无冲突。尝试重新添加打印机到网络,或使用IP直连方式测试。确保防火墙未阻止打印服务,保障数据通畅传输。

10. 执行打印机自检和维护

       打印机内置自检功能能诊断内部故障。按说明书启动自检模式(通常长按某个按钮),查看输出报告。如有错误代码,对应解决。定期清洁打印头和滚轮,避免积尘引发故障,这在处理打印机状态正在打印但是不打印问题时尤为必要。

11. 恢复出厂设置作为最后手段

       前10步无效时,恢复默认设置可重置所有配置。在打印机菜单中找到“恢复出厂设置”选项,执行后重新配置网络和驱动。注意这会删除自定义设置,但能根除软件层面的顽固错误。

12. 联系专业支持或送修

       如以上方案均失败,可能涉及硬件损坏如主板故障。查阅保修信息,联系制造商客服或送专业维修点。提供故障日志能加速诊断,避免自行拆解风险。总之,面对打印机状态正在打印但是不打印的困扰,这套12步方案覆盖了从简易到复杂的全过程,让您省时省心解决问题。

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