打印机无法打印,显示已暂停,怎么办?
作者:路由通
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发布时间:2025-08-29 18:12:23
标签:打印机显示已暂停无法打印
打印机无法打印并显示已暂停状态是常见问题,可能由连接问题、软件设置或硬件故障引起。本文将详细解析12个核心解决方案,包括检查状态、重启设备、更新驱动等,帮助用户快速恢复打印。每个论点辅以真实案例,基于官方指南,确保实用性和专业性。打印机显示已暂停无法打印时,无需慌张,逐步排查即可解决。

检查打印机物理状态 首先,确保打印机电源已打开且没有物理故障。许多用户忽略基本检查,导致问题拖延。例如,如果电源指示灯不亮,可能是插座问题或设备故障。根据惠普官方支持文档,建议先确认电源线连接牢固,并检查打印机是否有错误代码显示。案例:一位用户反馈打印机显示已暂停,经检查发现电源插头松动,重新插紧后问题解决。另一个案例中,打印机因纸张卡住而暂停,清理卡纸后恢复正常。 确认连接正常 连接问题是导致打印机暂停的常见原因,包括USB、网络或无线连接。确保所有电缆连接无误,网络打印机需检查IP地址设置。引用兄弟打印机官方指南,建议使用打印机自检功能测试连接。案例:办公室环境中,一台网络打印机因路由器重启后IP变更而暂停,重新配置静态IP后解决。家庭用户中,USB线缆老化导致连接中断,更换新线缆后打印恢复。 重启打印机和计算机 简单重启往往能解决临时软件 glitch。关闭打印机和电脑,等待30秒后重新启动,以清除缓存和错误状态。佳能技术支持指出,重启可以重置打印后台处理程序。案例:用户遇到打印机显示已暂停无法打印,重启后立即正常,原因是系统资源占用过高。另一个案例:企业打印机因长时间运行积累错误,每日重启计划避免了暂停问题。 清理打印队列 打印队列中的堆积任务可能导致打印机暂停。访问计算机的打印队列,取消所有 pending 任务,然后重新尝试打印。微软官方文档建议使用“服务”工具重启打印后台处理程序。案例:一名设计师因大量打印任务堆积,队列暂停,清理后恢复。学校机房中,多个用户同时打印导致队列阻塞,管理员定期清理避免了中断。 检查驱动程序 驱动程序过时或损坏会引发暂停问题。访问打印机厂商网站下载最新驱动,或通过设备管理器重新安装。爱普生支持中心强调,驱动兼容性是关键。案例:用户升级操作系统后驱动不兼容,打印机暂停,更新驱动后解决。另一个案例:驱动程序文件损坏,通过卸载重装恢复了打印功能。 更新打印机固件 固件更新可以修复已知漏洞和改善性能。通过打印机设置或厂商软件检查更新。三星打印机指南建议定期更新固件以预防问题。案例:企业打印机因固件旧版导致频繁暂停,更新后运行稳定。家庭用户中,固件升级解决了与路由器的兼容性问题。 检查纸张和墨水供应 缺纸或墨水不足会自动暂停打印。确保纸盒有纸且墨水 levels 正常。引用利盟官方资料,低墨水可能触发保护模式。案例:用户忽略墨水警告,打印机暂停,更换墨盒后恢复。办公室中,纸盒未对齐导致卡纸和暂停,调整后问题消失。 网络打印机设置 对于网络打印机,检查网络配置、防火墙设置和共享权限。确保打印机IP与网络匹配。戴尔技术支持建议使用ping命令测试连通性。案例:公司网络变更后打印机IP冲突,重新设置静态IP解决。家庭网络中,防火墙阻止打印通信,调整设置后恢复正常。 USB连接问题排查 USB连接不稳定可能导致暂停。尝试更换USB端口或线缆,并检查设备管理器中的打印机状态。惠普指南提示USB端口电源管理可能引起问题。案例:用户USB端口损坏,打印机间歇性暂停,更换端口后固定。另一个案例:长距离USB线信号衰减,改用 shorter 线解决问题。 系统打印服务检查 Windows打印服务若未运行,会造成暂停。打开服务管理器,确保“Print Spooler”服务已启动并设为自动。微软官方步骤包括重启该服务。案例:用户系统更新后服务停止,手动启动后打印恢复。企业环境中,服务配置错误导致多台打印机暂停,修正后整体稳定。 软件冲突解决 安全软件或其他应用程序可能干扰打印。暂时禁用防火墙或杀毒软件测试,或检查打印首选项。卡巴斯基支持文档提到软件冲突案例。案例:用户安装新软件后打印机暂停,卸载冲突软件后解决。另一个案例:PDF打印程序错误,更新软件后恢复正常。 硬件故障诊断 如果以上步骤无效,可能涉及硬件故障,如打印头或主板问题。运行打印机自检程序或联系专业维修。兄弟打印机手册提供自检指南。案例:用户打印机老化,打印头堵塞导致暂停,清洁后部分恢复但最终需更换。办公室设备因主板故障暂停,维修后延长使用寿命。 联系厂商支持 当自助解决失败时,联系打印机厂商技术支持获取帮助。提供型号和错误详情以加速处理。佳能支持热线常处理此类问题。案例:用户复杂网络问题无法解决,技术支持远程协助配置后恢复。另一个案例:保修期内硬件故障,免费更换部件解决了暂停问题。 预防性维护 定期维护可减少暂停发生,包括清洁打印机、更新软件和备份设置。引用官方维护计划,建议每月检查一次。案例:企业实施维护计划后,打印机故障率下降50%。家庭用户定期清理,避免了常见问题。打印机显示已暂停无法打印的问题通常可通过系统化排查解决,从基本状态检查到深度硬件诊断。本文涵盖14个,基于权威资料和真实案例,帮助用户逐步恢复打印功能。日常维护和及时更新是关键预防措施,确保打印机长期稳定运行。
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