当计算机系统提示“igfxhk module已停止工作”时,这通常表示Intel显卡相关的内核辅助模块发生了故障。该模块是Intel图形驱动程序的重要组成部分,负责处理图形渲染、硬件加速和后台管理任务。错误出现时,用户可能会遇到屏幕闪烁、应用程序崩溃、游戏卡顿或系统整体不稳定等现象。
造成这一问题的常见原因包括驱动程序过时或损坏、操作系统更新不兼容、第三方软件冲突、以及系统文件错误。初步解决方法涉及更新或重新安装Intel显卡驱动程序,这可以通过设备管理器或Intel官方网站完成。此外,运行系统文件检查器工具(如sfc /scannow命令)能帮助修复潜在的文件损坏。
如果基本步骤无效,用户还应检查最近安装的软件或更新,并进行干净启动以隔离冲突源。在极端情况下,系统还原或重置可能是必要的。预防性措施包括定期维护驱动程序更新和避免安装未经验证的应用程序,以减少类似错误的发生。