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中国电信集团有限公司,简称“中国电信”,是中华人民共和国特大型国有通信骨干企业,位列世界500强企业之列。公司成立于2002年,其前身可追溯至中华人民共和国成立初期成立的邮电部门,历经多次改革重组后最终定型。中国电信提供基于固定网络及移动通信、互联网、云计算、大数据、人工智能等技术的综合智能信息服务,业务范围覆盖全国及部分海外地区。
核心定位与使命:作为国家信息化建设的主力军,中国电信肩负着建设网络强国和数字中国、维护网信安全的国家责任。公司以“云改数转”为核心战略,致力于成为关键核心技术自主掌控的科技型企业,发挥国有企业在构建现代化产业体系、服务构建新发展格局中的科技创新、产业控制、安全支撑作用。 业务覆盖与规模:中国电信拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络(包括建成全球最大的5G SA共建共享网络和全球最大的NB-IoT网络),服务用户规模庞大,固定电话、移动电话(特别是5G套餐用户)、有线宽带用户以及天翼云用户数量均位居行业前列,在智慧家庭、产业数字化(ToB/G)领域亦占据重要市场份额。 市场地位与资本运作:中国电信作为国内三大基础电信运营商之一,在固定通信和新兴的数字经济领域拥有显著优势。公司同时在上海证券交易所、香港联合交易所和纽约证券交易所(后于2021年初主动摘牌)上市,是重要的蓝筹股,拥有广泛的投资者基础。 品牌与愿景:中国电信以“用户至上,用心服务”为服务理念,塑造了“中国电信”、“天翼”等知名品牌。公司以建设世界一流企业为目标,持续推动高质量发展,赋能千行百业数字化转型,为经济社会发展提供坚实的数字化底座。中国电信集团有限公司(英文缩写:China Telecom)是中华人民共和国境内历史最为悠久、网络资源最为雄厚的综合性全业务电信运营商,是推动国家信息化进程和保障国家通信命脉的关键力量。其发展历程与国家通信业的改革变迁紧密交织,如今已成为具有全球影响力的大型跨国电信企业。
一、 企业沿革与性质定位 中国电信的起源可追溯至1949年成立的邮电部。伴随着中国通信行业的巨大变革,经历了“邮电分离”、“政企分开”、“移动剥离”、“南北分拆”等一系列重大改革。2000年,原中国电信集团公司成立;2002年,在进一步重组中,新的中国电信集团公司正式挂牌运营,继承了原中国电信南方二十一个省(区、市)的资产和业务以及北方十省的部分骨干网络资源。2011年底,获得移动通信业务牌照,开启全业务运营新时代。作为中央直接管理的特大型国有骨干企业,中国电信承担着重要的政治责任、经济责任和社会责任。二、 核心网络资源与基础设施 中国电信拥有得天独厚的网络基础设施优势: 固定网络:运营着全球规模最大、覆盖最广、技术最先进的光纤宽带网络(ChinaNet),是国际互联网的重要枢纽,拥有多个海缆登陆站和通达全球的国际传输带宽资源。其密集的本地接入网和丰富的数据中心(IDC)资源是其核心竞争力的基石。 移动网络:通过与中国联合网络通信集团有限公司(中国联通)开创性地开展5G网络共建共享,建成了全球最大的5G独立组网(SA)网络,实现了覆盖广、速率高、体验优的5G服务。同时,其4G网络(品牌为“天翼4G”)覆盖完善,并拥有全球规模最大的窄带物联网(NB-IoT)网络。 卫星通信:作为我国卫星通信服务的主要提供者之一,拥有自主可控的卫星通信资源,在应急通信、海事通信、航空互联网等领域发挥着不可替代的作用。三、 全面综合的业务体系 中国电信提供面向个人(ToC)、家庭(ToH)、政企(ToB/G)的多元化、智能化、融合化信息服务: 个人移动通信服务:提供“天翼”品牌的移动语音、数据流量、短信彩信、国际漫游等基础服务,以及丰富的5G应用、数字内容(如天翼超高清、天翼云游戏)和会员权益。 智慧家庭服务:依托高速宽带和智能组网能力,提供家庭宽带接入、智慧家庭解决方案(如全屋Wi-Fi、天翼看家、天翼高清IPTV)、智能家居生态产品等,打造“五智”能力体系。 产业数字化服务(ToB/G):这是中国电信当前及未来发展的重中之重,依托领先的云网融合基础设施(特别是“天翼云”),为政府、金融、工业、教育、医疗、能源、交通等千行百业提供: 云计算与大数据:公有云、私有云、混合云服务,大数据平台及分析应用(大数据灾备服务能力全球领先)。 物联网:提供广泛的物联网连接管理平台(CTWing)和丰富的行业应用解决方案。 人工智能:将AI能力融入云网平台和各类应用场景。 数字平台与应用:如智慧城市、工业互联网平台、数字政务、应急管理、车联网等深度定制化解决方案。 网信安全:提供全面的安全产品与服务(云堤、量子密话等),筑牢网络空间安全防线。 固定通信服务:包括传统的固定电话(逐步融合升级)、企业专线(DIA、MPLS VPN等)、数据中心托管等。四、 科技创新与战略引领 中国电信将科技创新视为企业发展的核心驱动力: 云网融合战略:这是中国电信区别于其他运营商的核心战略。通过推动“网络智能化、业务生态化、运营智慧化”,实现“云网一体、按需定制、安全可控”的数字化能力供给。 研发体系:建立研究院、专业公司、省公司三级研发体系,在云计算、6G/卫星通信、人工智能、安全、量子通信等前沿技术领域持续投入,取得多项核心技术突破,专利授权量持续增长。 科技型企业转型:明确将建设科技型企业作为目标,聚焦关键核心技术攻关,加大研发投入,打造高水平科技人才队伍,提升自主掌控能力。五、 市场表现与社会责任 用户规模:中国电信拥有数亿移动用户(其中5G套餐用户占比极高)、超亿固定宽带用户、海量的物联网连接和政企客户,天翼云在公有云市场份额稳居前列。 经营业绩:近年来,公司营业收入和净利润保持稳健增长,产业数字化业务收入占比持续提升,成为重要的增长引擎。在资本市场上表现稳定。 社会责任:积极履行普遍服务义务,持续缩小城乡数字鸿沟,在抢险救灾、重大活动保障中发挥关键通信保障作用。推进绿色低碳发展,实施“1248”双碳行动计划。投身公益事业,助力乡村振兴。六、 品牌形象与发展愿景 中国电信以“红色电信”精神为传承,以“用户至上,用心服务”为服务理念,致力于提升客户体验。其“天翼”品牌在移动市场、“天翼云”品牌在云计算市场、“Hello 5G”在5G领域均具有广泛认知度。面向未来,中国电信锚定“打造服务型、科技型、安全型世界一流企业”的愿景目标,持续深化“云改数转”战略,全面深入实施云网融合,加快数字信息基础设施建设,为网络强国、数字中国建设贡献核心力量,赋能经济社会数字化转型和高质量发展。
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